Sehr geehrte Frau Walter, den Alltag im grauen Januar hellen wir mit unseren schönen Erinnerungen an unseren Islandurlaub auf. Wir hatten eine sehr erlebnisreiche Zeit und Island hat uns wirklich beeindruckt. Wer glaubt, Island sollte man nur im Sommer bereisen, der irrt! Besonders im Winter bekommt man einen sehr authentischen Eindruck des Landes und es ist auch nicht so überlaufen. Ein toller Bonus war, dass wir die Polarlichter gleich zweimal zu sehen bekamen. Das war ein unbeschreibliches Erlebnis.Mit der Organisation und den Unterkünften (Hotel Eldhestar, Hotel Glymur, Stadthotel Kea und Centerhotel Thingholt) waren wir sehr zufrieden. Die Lage der Hotels als Ausgangspunkt für Ausflüge ist sehr gut. Das Personal im Hotel Eldhestar war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben, möchte ich den Service im Hotel Eldhestar und Hotel Glymur: Aufgrund einer komplexen Lebensmittelintoleranz ist die Ernährung für mich auf Reisen recht schwierig geworden. Bei beiden Hotels haben sich die Chefköche sofort mit mir zusammen gesetzt und das Menü so abgewandelt, dass ich es vertragen konnte. Das war für mich eine große Erleichterung! Also auch in dieser Hinsicht sind die Hotels sehr empfehlenswert.Nicht fehlen durfte bei unserem Urlaubsprogramm ein Ausritt mit dem Islandpferd. Selbst wer noch nie auf einem Pferd gesessen hat, kann ohne Probleme an dem Ausflug teilnehmen. Das hat großen Spaß gemacht und ist einfach Island pur. In Akureyri hatten wir ein volles Ausflugsprogramm. Unsere Guides waren waschechte Wikinger, die uns viel über Land und Leute erzählt haben und mit vollem Engagement dabei waren. Zusätzlich vor Ort gebucht, hatten wir noch den Besuch der Lavahöhe Lofthellir. Dieser Ausflug war auch sehr lohnenswert. Allerdings sollte man nicht klaustrophobisch und in einigermaßen guter körperlicher Verfassung sein. Die Tour wird ausschließlich von Saga-Travel angeboten und ist ein Abenteuer. Zum Schluss nur noch ein paar organisatorische Hinweise zu unserer Reise, die lediglich zu Ihrer Information sind und nichts mit Ihrer Organisation zu tun haben:1) Auf dem Hinflug von Kopenhagen nach Keflavik wurde das Gepäck in Kopenhagen gelassen, um genug Treibstoff für den Flug zu haben (es war sehr windig gewesen). Das Gepäck wurde uns einen Tag später zum Hotel Eldhestar gebracht. Das kann natürlich passieren, hier hätte aber die Kommunikation vor Airline bzw. Flughafen besser sein können.2) Trotz gebuchtem Allrad-Leihwagen wollte man uns vom Anbieter vor Ort ein „normales“ Fahrzeug andrehen. Das Wetter in Island sei so gut, da bräuchten wir keinen Allrad-Antrieb. Wir haben aber auf das Allrad-Fahrzeug bestanden. Es stellte sich heraus, dass unser gemietetes Fahrzeug nicht vor Ort verfügbar war. Wir haben dann eine Mietwagenklasse höher erhalten (mit Allrad) — einen VW Passat.3) Im Hotel Glymur haben wir ein kostenloses Upgrade erhalten — statt eines Hotelzimmers haben wir in einer der Villen gewohnt. Sehr schön! Wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für die tolle Beratung und die Organisation! Da das Jahr noch lang ist, haben wir schon ein paar neue Urlaubsideen im Kopf... Mit besten Grüßen