Hallo Frau Walter, es war ein schöner Urlaub! Ihre Reiseorganisation hat gut geklappt. Unterkünfte waren gut, Solstrand top, Walaker auch Klasse! Das Stadthotel in Stavanger war sehr standard ohne Esprit, das in Oslo dagegen prima. Das Heddan sollten Sie immer mitnehmen, herrliche Lage, sehr netter Gastgeber, ähnlich das knuffige Victoria als schöner Starter. Fehlt noch das Hindsaeter: die Lage ist perfekt, und leider gibt es da keine Alternative, der Service ist bemüht, aber teilweise unprofessionell mit schlecht oder gar nicht ausgebildeten Kräften. Die Wanderungen dort waren dagegen herrlich, unvergleichlich! Wir hatten Glück mit dem Wetter, und die Reise mit unserem Tesla hat Spaß gemacht. Also: tolles Norwegenerlebnis, wir kommen bestimmt mal zurück auf Sie. Viele Grüße Bernhard Trilken

Sehr geehrter Herr Hummel,hier eine kleine Rückmeldung zur Norwegenreise:Es war insgesamt eine sehr sehenswerte Route mit ansprechenden Hotels. Alle Buchungen haben funktioniert, der Ablauf war nahezu reibungsfrei.Wir konnten in kurzer Zeit einen "Eindruck" von Norwegen und verschiedenen beeindruckenden Landschaften gewinnen.Natürlich gab es bei dieser sehr schönen Reise auch einige kleinere Reibungsstellen und auch besondere Highlights:Autovermietung Europcar am Flughafen Oslo:Wir haben nach unserem Flug 50! Minuten in der Geschäftsstelle der Autovermietung im Keller des Flughafens zusammen mit anderen Kunden samt Gepäck warten müssen, bis die zuständige Mitarbeiterin Zeit für uns hatte. Diese entschuldigte sich sehr freundlich , sie wäre alleine. Alle anderen Vermietungsfirmen waren mit ca. vier Mitarbeitern jeweils besetzt.Außerdem wäre es für Norwegenneulinge wie uns im Vorfeld hilfreich, wenn Sie deutlicher darauf hinweisen würden, dass die Autovermietung autopass direkt vor Ort beantragt. Wir haben einige Zeit unserer Reisevorbereitung zu Hause vergeblich damit verbracht, eine Anmeldung online zu versuchen.In allen Hotels wurden wir sehr freundlich empfangen, hier lief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit ab.Am besten hat unseren Kindern das Berghotel Brekeseter gefallen. Am liebsten hätten sie in einer der Hütten übernachtet, die dort angeboten werden. Ob es diese Möglichkeit gegeben hätte?Im Hotel Victoria und besonders im Sagahotel Oslo hatten wir einige Mühe, unser Auto zu parken, da die Hotels keine eigenen Parkplätze anbieten und der Parkraum knapp ist.Die Reservierung für das Abendessen im Hotel Victoria war dem zugeordneten Restaurant unbekannt, wurde aber vor Ort schnell gelöst.In Flam wollten wir mit der von Ihnen empfohlenen Flam-Bahn fahren. Am Schalter wurde uns gesagt, dass leider alle Fahrten (bis auf die Abendfahrt) von Kreuzfahrtschiffen ausgebucht sind. Auch andere Akttraktionen waren ausgebucht. Als wir später - etwas enttäuscht - nach Alternativen suchten, erfuhren wir von freigewordenen Plätzen, da ganze Gruppen abgesagt hatten, bedingt durch die Sperrung der E (4,6,16?) zwischen Flam und Voss wegen Steinschlag, so dass es mit der Flambahn doch noch klappte. Wäre es vielleicht sinnvoll, darauf hinzuweisen, dass man hier gegebenenfalls vorbuchen muss?Der ungeplante Umweg von zusätzlich 5h von Flam nach Osoyro (wir waren auf der Strecke insgesamt 8h unterwegs), war besonders für unsere Kinder, die sich auf eine kürzere Autofahrt gefreut hatten, sehr anstrengend. Vielleicht könnte man darauf hinweisen, dass  - wie wir erfuhren -  so etwa gerade im Sommer durchaus häufiger passiert?Gerade nach den sehr langen Autofahrten (8h von Flam nach Osoyro, 10h von Osoyro nach Kragerö) waren wir erschöpft und brauchten fast einen ganzen Tag, um uns wieder zu erholen. Hier tat z.B. der zusätzliche Tag in Osoyro sehr gut, den die Familie fast komplett im Poolbereich verbrachte :-)Für uns war es gut zu wissen und entspannte die Atmosphäre, dass wir uns im Konfliktfall mit einem Anbieter vor Ort auch während der Reise direkt an Sie wenden können. Natürlich ist es auch angenehm, wenn keine Konflikte auftreten.Soweit unsere Eindrücke. Es war insgesamt eine sehr schöne, lohnenswerte Reise, die wir sicher lange in Erinnerung behalten.Mit freundlichen GrüßenFamilie Seibert

Sehr geehrte Frau Quack-Hegedüs, 

vielen Dank für Ihre Email. 

Der von Ihnen geplante Urlaub hat uns sehr gut gefallen, die Orte und Hotels, die wir besucht haben, waren sehr schön und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch die Fährfahrt hat uns gut gefallen.

Insbesondere das Hotel in Lyngdal (Nähe) und das in Utne haben uns sehr gut gefallen und waren ein tolles Erlebnis.

Der Reiseführer enthielt gute Hinweise und Tips für Besichtigungen. Auch hatten wir keine Probleme, unsere Unterkünfte zu finden. 

Als Tipp ist vielleicht noch zu bemerken, dass es vielleicht ganz gut wäre, wenn man von vorne herein ein paar explizite Hinweise, was Sehenswürdigkeiten in der Nähe der Unterkünfte betrifft, erhalten würde. 

Wir würden auf jeden Fall wieder mit Ihnen eine Reise buchen. 

Mit freundlichen Grüßen

Frau Neubürger 

 
im Juni/Juli diesen Jahres haben wir eine von Ihnen organisierte und auf unsere Wünsche angepasste Norwegenreise unternommen. Nun haben wir endlich die Zeit gefunden Ihnen eine Rückmeldung zu geben. Zu jeder Zeit haben wir uns sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Unsere Wünsche wurden von Ihnen bestmöglich berücksichtigt, die Beratung war sehr freundlich, zuvorkommend und geduldig, egal wie oft wir eine Rückfrage stellten oder Änderungen vornahmen. Der Service ist somit mit 1 zu bewerten. Die Reiseunterlagen waren vollständig, dazu es gab einige wichtige Infos auf den Vouchern. Vielleicht wären einige Interessante Hinweise auf Aktivitäten/Sehenswürdigkeiten entlang der Fahrtroute noch hilfreich. Alle Buchungen waren vorgenommen, es gab keine größeren Komplikationen. Lediglich das Hotel Norge in Lillesand wusste mit dem Voucher nicht so Recht etwas anzufangen, wollten dann an der Abreise Geld von uns. Nachdem wir Ihre Kontaktdaten dort gelassen haben und versicherten, dass alles bezahlt sei, konnten wir dennoch abreisen. Alles hat im Ergebnis gut gepasst, wir waren zufrieden. Reiseziel Das Reiseziel entsprach unseren Erwartungen, es war sogar noch sehr viel schöner als gedacht. Wir kennen Norwegen von unseren regelmäßigen Winterurlauben, aber der Sommer, insb. die Küste, haben uns doch sehr fasziniert. Ein weiterer Norwegenurlaub ist in Planung, der Reiseführer von Ihnen ist dabei sehr hilfreich. Sollte der Entschluss und die wunschgemäße Route feststehen, werden wir selbstverständlich wieder auf Sie zukommen zwecks Organisation/Buchung. Diesmal würden wir den Bereich Bergen bis Trondheim und Romsdal gerne bereisen. Da wir nicht fliegen möchten, sondern wieder das eigene Auto bevorzugen, ist die Anreise jedoch aufgrund der Entfernungen etwas kompliziert. Aber auch hier wird es eine Lösung geben :)
Mit Abstand haben wir uns im Landgut Heddan und im Stadthotel Saga/Oslo am meisten wohlgefühlt. Das Hotel in Oslo ist sehr schön eingerichtet, mit nettem Personal, hat ein sehr gutes Frühstücksbuffet und die Lage ist traumhaft. Das Landgut Heddan ist zwar eher rustikal, aber es liegt unfassbar schön und die Ruhe sowie die Landschaft sind faszinierend. Hier gab es auch das mit Abstand beste Essen (richtig selbstgekocht), insb. berücksichtigte der Besitzer unsere Essenswünsche (wegen Lebensmittelunverträglichkeiten) mit einer beeindruckenden Selbstverständlichkeit. Wir waren begeistert!! Beide Unterkünfte waren auch sehr sauber.
 
Im Ergebnis war es ein wundervoller Urlaub, einfach traumhaft. Norwegen ist ein tolles Land mit netten Menschen sowie vielen schönen Sehenswürdigkeiten und landschaftlichen Reizen. Uns ging es oft so, dass die Zeit gar nicht genügte alles zu sehen, was interessant war. Ihre Organisation der Reise war tadelos, alles hat gut geklappt. Unsere nächste Reise werden wir gern wieder über Sie buchen. Wir haben uns erlaubt auch die negativen Aspekte bildlich darzustellen, in der Hoffnung für zukünftige Reisende Verbesserungen herbeizuführen. Diese negativen Begleiterscheinungen stehen aber im Hintergrund, da der Rest einfach unbeschreiblich schön war. Wir möchten uns daher nochmals sehr herzlich bei Ihnen bedanken für die schöne Resie.  

 
Sehr geehrter Herr Hummel, 

Zunächst einmal vielen Dank für die ganze Organisation, es hat alles super geklappt.

Vielleicht noch einige Impressionen dieser Reise: 

Thema Fähre: Vielleicht beim nächsten Mal dem Kunden anbieten, dass die Fährkarten mit Frühstück buchbar sind und dass es so ein Spezialticket gibt, wo man z.b. in einem Restaurant (nicht Buffett für alle) frühstücken kann. dies kann man aber nur mit einem speziellen Ticket. 

Nachdem wir von der Fähre runter sind und unserem Navi den ersten Ort eingaben, zeigte er an 260km- ist in Ordnung - dann der Schock Ankunftszeit 6,5 Stunden später. Wer die Straßen in Norwegen nicht kennt, ist erst mal geschockt- vielleicht dazu einige Vorabinformationen. 

Das erste Ziel- (mir fällt jetzt nicht der Name ein- ein Garden im Süden) war sehr nett, auch wenn in der dort zur Verfügung gestellten Wanderkarte diese Wege nicht mehr gibt und wir dann 25km teilweise querfeldein gelaufen sind. Aber sehr empfehlenswert. 

Das zweite Ziel- das Ferienhaus am Hardangerfjord war super- alles da, fantastischer Ausblick, tolles Wetter- sehr empfehlenswert. 

Das dritte Ziel würde ich beschreiben mit- von 6.00- 14.00 Uhr ein kleines, verträumtes idyllisches Hafenstädtchen  von 14.00-20.00 Uhr eine pulsierende Hafenstadt und  von 20.00-06.00 Uhr eine Hafenstadt außer Rand und Band.

Das Hotel war sehr schön und nett. Aber aufgrund des nächtlichen Lärmpegels (und das nach einer Woche in der Idylle am Fjord) und laut Bestätigung der Hotelwirtin ist das im Sommer immer so- sind wir bereits einen Tag früher abgefahren und waren dafür noch einen Tag und eine Nacht in Oslo, was sehr schön war. Also hier vielleicht die Urlauber vorher fragen, ob sie Disko, Saufen und Bootslärm mögen. 

Aber das ist nicht weiter schlimm. Rundum war es ein wunderschöner Urlaub. Ich habe schon eine Menge Länder auf allen Kontinenten dieser Welt gesehen- Norwegen ist insgesamt das schönste, aufgrund seiner wunderbaren Natur, der Sauberkeit und der Gelassenheit der Einwohner.

Wir sind sehr froh, dies gesehen zu haben, obwohl wir da nicht noch einmal Urlaub machen würden. Warum? Weil es sehr schwer in Norwegen ist, jeden Tag etwas zu unternehmen, was wir sonst immer so tun. Einmal aufgrund der engen Straßenverhältnisse, dass man da ewig braucht um anzukommen. Zudem ist Tourismus in Norwegen fast ein Fremdwort (was ja aber auf die tolle unbebutzte Natur zurückzuführen ist)- also gibt es keine Wanderwege, keine großen Ausflugsziele, wenn man sich eben nicht so auskennt. Überall gibt es Torismusbüros- aber wenn man da nach geführten Wanderungen nachfragt (Wanderkarten gibt es ja nicht)- können sie nichts anbieten.

Aber wir können die Norweger auch verstehen, dass sie am Tourismus nicht so interessiert sind- dann würden einige Probleme auf sie zukommen, Thema Straßenverkehr, Thema Arbeitskräfte etc. 

Auf jeden Fall Habem Sie eine tolle Route zusammengestellt, die einem das Land in seiner vielfältigen und atemberaubenden Natur näher gebracht hat.

Vielen Dank. Wir können Sie nur weiterempfehlen. 

Mit freundlichen Grüßen

Fam.Harm

Hallo Herr Hummel, wir hatten eine ganz großartige Reise und sind richtig im Norwegen- und Wanderfieber, d.h. nächstes Jahr wird es wohl wieder in den Norden gehen.  :-)  Alle drei Hotels, aber v.a. das Solstrandhotel in Osoyro, waren großartig - besonders das Essen und in Osoyro der entspannende Pool!  In Utne hatten wir leider ein nicht so schönes Zimmer zur Straße/Fähre raus (etwas laut!).  Die Organisation klappte insgesamt super.  Alle Orte boten zahlreiche Ausflugmöglichkeiten - in Utne (bzw. noch besser direkt in Odda) hätten wir noch einen Tag mehr gebraucht, denn neben der Wanderung zum Buerbreen und der Trolltunga hätten wir auch gern die zur Nosi gemacht, dafür war leider keine Zeit mehr.  Vermitteln Sie auch Unterkünfte auf den Lofoten (auch günstigere Ferienhütten/Selbstversorgung, Ausgangspunkt für Wanderungen)? Vielen Dank für die tolle Organisation dieser super Reise!  

"Solstrand: Rundum sehr gut, das beste der fünf Hotels."

"Heddan: Der Besitzer kümmerte sich ausgezeichnet um uns. Essen gut und reichlich"

 
Danke für den unvergesslichen Aufenthalt hier im Nationalpark.
Soviel ursprüngliche, faszinierendeNatur, ein unvergessliches Erlebnis.
Die überwältigende Naturschönheit lässt sich mit worten kaum beschreiben.Für das herrlcieh Hotel mit gutem Essen werden wir in guter Erinnerung behalten.

Lieber Herr Hummel,    danke für die Nachfrage. Die Reise hat uns ausgesprochen gut gefallen. Die Überfahrt mit der Color Line - ein Traum. Der erste Tag in Oslo war leider verregnet, aber danach hatten wir herrliches Sommerwetter. Das Einzige, was wir zu bemängeln haben, ist, dass Sie uns laut Routenplan in Kragero auf die andere Seite des Skageraks geschickt haben und wir somit am Abend einen ziemlich weiten Umweg gefahren sind, bis wir das Hotel gefunden haben. Aber ansonsten ist Kragero schon ein besonders schönes Fleckchen Erde. Wir hatten von unserem Balkon im Viktoria-Hotel einen herrlichen Ausblick auf die Schären    Ansonsten war es eine fantastische Reise. Besonders das Heddan Gard ist ein echter Geheimtipp. Wir haben den Aufenthalt dort sehr genossen, die herrliche Natur, wandern, schwimmen, verbunden mit den köstlichen Angeboten des Wirtes - sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen - waren für uns das perfekte Urlaubsprogramm. Da würden wir glatt noch einmal hinfahren...    Mit freundlichen Grüßen

Entsprach die Reise Ihren Erwartungen? Ja, ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!

Sehr geehrte Mitarbeiter von Hummel-Reiseideen !  Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal für ihre Planung der Norwegenreise "Süden und Meer" recht herzlich bedanken. Es hat ausnahmslos alles wunderbar gepasst und selbst das schöne Wetter haben Sie uns wohl mitgebucht !!! Die Eindrücke auf unserer ersten Norwegentour haben uns sehr gefesselt und werden wir wohl nicht so schnell vergessen! Also nochmals vielen Dank und vielleicht bald mal auf ein neues Abenteuer wünscht                                                                                                                                      P.S. Wir haben ihr Reiseunternehmen im Bekanntenkreis schon weiterempfohlen.

Lieber Herr Hummel,    danke für die Nachfrage. Die Reise hat uns ausgesprochen gut gefallen. Die Überfahrt mit der Color Line - ein Traum. Der erste Tag in Oslo war leider verregnet, aber danach hatten wir herrliches Sommerwetter. Das Einzige, was wir zu bemängeln haben, ist, dass Sie uns laut Routenplan in Kragero auf die andere Seite des Skageraks geschickt haben und wir somit am Abend einen ziemlich weiten Umweg gefahren sind, bis wir das Hotel gefunden haben. Aber ansonsten ist Kragero schon ein besonders schönes Fleckchen Erde. Wir hatten von unserem Balkon im Viktoria-Hotel einen herrlichen Ausblick auf die Schären    Ansonsten war es eine fantastische Reise. Besonders das Heddan Gard ist ein echter Geheimtipp. Wir haben den Aufenthalt dort sehr genossen, die herrliche Natur, wandern, schwimmen, verbunden mit den köstlichen Angeboten des Wirtes - sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen - waren für uns das perfekte Urlaubsprogramm. Da würden wir glatt noch einmal hinfahren...    Mit freundlichen Grüßen