Hallo Frau Gartz und ein gesundes neues Jahr,

 
seit Montag sind mein Sohn und ich zurück aus unserem Urlaub in Tromso und was soll ich sagen, es war einfach traumhaft. Es war eine rundum gelungene Reise und von Ihrer Seite aus super geplant und organisiert.... wir hatten sogar Glück mit den Polarlichtern bei unserer Tour, jedoch leider, auf Grund einer Überbuchung, keinen Minibus, aber die Polarlichter haben das komplett vergessen lassen .

Einen kleinen Kritikpunkt haben wir allerdings und das war das Abendessen, welches in dem gegenüberliegenden Hotel Aurora eingenommen werden konnte. Es gab jeden Tag die gleichen Salate bei den "Vorspeisen" und gerade einmal ein Hauptgericht, Vegetarier konnten sich immer nur mit den trockenen Zutaten begnügen, da es das Gemüse / Fleisch / Fisch immer zusammen in der Soße gab. Den Nachtisch konnte man dann extra kaufen. Ehrlich gesagt war das für den Preis dann doch recht enttäuschend.

Aber wie gesagt, es ist ein kleiner Kritikpunkt, welcher unserer Reise nix anhaben konnte.

 
Wir wären gerne länger geblieben und werden mit Sicherheit nicht das letzte Mal in Tromso gewesen sein.

 
Ich wünsche Ihnen alles Gute und sage noch einmal vielen Dank für die super Betreuung

 
Beste Grüße

 

Liebe Frau Hillenbrand,
Ich möchte mich bei Ihnen bedanken. Die Reise war wunderbar. Wir haben die Nordlichter nicht gesehen aber wir sind glücklich wieder zu Hause angekommen. Was für ein Abenteuer. Vor allem die HuskyTour wird immer in unserem Herzen bleiben. Alles hat super geklappt. Wir fühlen uns so wohl und sind angesteckt von diesem Spirit. Wir werden die Reise empfehlen und auf jeden Fall wiederholen. Danke für alles. Great Job :)

Liebe Frau Hillenbrand, ich bedanke mich bei Ihnen nochmals herzlich für die Unterstützung in der Vorbereitung unserer 1-wöchigen Standortreise nach Tromsö, von der wir am 1.1.2020 zurückgekehrt sind. Es hat alles wunderbar geklappt inkl. Taxitransfers vom/zum Flughafen und auch alle Treffpunkte in Tromsö waren sehr gut und schnell vom Hotel aus zu finden bzw. erreichbar. Alle Ausflüge liefen gut - lediglich bei der Übernachtung im Chrystal Lavvo inkl. vorheriger Motorschlittentour gab es leichte "Irritationen" beim Treffpunkt da wir bei Green Gold of Norway offenbar nicht auf der Buchungsliste standen. Die junge Dame telefonierte dann ein paar Mal, dann hat aber auch das reibungslos geklappt. Hilfreich war hierbei auch, so wenigstens mein Eindruck, dass wir das (Buchungs-)Voucher dabei hatten! Leider konnten wir keine Nordlichter sehen, was ja der ursprüngliche und eigentliche Zweck unserer Reise gewesen ist. Aber da es sich hierbei ja um ein Naturphänomen handelt, das von zig unterschiedlichen Voraussetzungen abhängig ist, ist das letztlich jetzt auch kein Problem. Bei unserer Mini-Van Tour mit Tromsö Safari hat die Kamera der Reiseleitung dennoch ein schwaches Nordlicht Erinnerungsphoto von uns festhalten können als wenigstens klitzekleinen "Trostpreis" Das die Nordlichter, sofern sie zu schwach sind, aber mit bloßem Auge gar nicht als grüne Lichter zu erkennen sind sondern nur in einem Grauton bzw. in Grautönen war mir gänzlich neu. Da waren wir ehrlich gesagt schon etwas enttäuscht im ersten Moment. Vielleicht auch zu blauäugig bzw. hätten wir uns vielleicht noch mehr einlesen sollen vorab. Und zu erfahren, dass wir uns gerade was die Sonnenaktivität angeht in der Talsohle des Solar Minimums bewegen (2020 komplett "unten") hörte ich dort auch zum 1. Mal bzw. dass es einen 11-Jahresrhytmus gibt bei der Sonnenaktivität. Wir werden die Reise also notgedrungen nochmal wiederholen müssen wenn wir wieder näher an das Solar-Maximum wandern ;-). Chancenmaximierung >lach<. Noch kurz zum Hotel Clarion Collection With: es liegt wirklich optimal. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmereinrichtung zweckmässig und sauber aber auch schon recht abgewohnt (Matratzen durchgelegen in beiden Zimmern, die wir bewohnten durch die eine ÜN zwischendurch außer Haus) und ich weiß nicht, wie alt der Teppichboden schon ist!? Das Essen sowie die Auswahl an Speisen war "ok" würden wir sagen jedoch hat der Speisesaal definitiv eher "Jugendherbergscharakter" was uns aber nicht weiter gestört hat. Das ab 15 Uhr kostenlos Waffeln zum Selberbacken angeboten wurden fanden wir wiederum einen besonders netten Pluspunkt ebenso das es rund um die Uhr kostenfrei Wasser und Tee/Kaffee gab. Uns hat es in Summe auf jeden Fall dort so gut gefallen, dass wir für ein paar ÜN jederzeit wieder dort einchecken würden! Wir bedanken uns besonders und ausdrücklich nochmal bei Ihnen, Frau Hillenbrand, für Ihr Engagement und Ihre Geduld im Vorfeld. Sie gaben mir bei keiner meiner Rückfragen jemals das Gefühl "lästig" zu sein oder zu nerven - auch nicht nach erfolgter Buchung und bezahlter Reise;-)! Meine anfänglichen Bedenken, bei einem Direktanbieter zu buchen, haben sich als komplett unbegründet herausgestellt und daher werde ich auch dank Ihnen an die nächste Buchung einer solchen Reise entspannter und gelassener herangehen aufgrund der positiven Erfahrungen. Wir würden auch auf jeden Fall wieder an Hummel-Reiseideen denken, um ein weiteres skandinavisches Land zu entdecken :-).

Liebe Frau Hillenbrand, gerne möchte ich mich bei Ihnen für Ihre sorgsame und individualisierte Reiseorganisation bedanken. Es hat alles perfekt geklappt und unser Sylvesteraufenthalt in Tromsö war einfach wunderschön. Herzliche Grüße