Flugbuchung verwalten

Über die Webseite https://de.aegeanair.com/organisieren/flug-umbuchen/ unter Meine Buchung können Sie sich mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrem Nachnamen einloggen und jederzeit Ihre Buchung verwalten. Dort können Sie auch kostenpflichtig eine Sitzplatz-Reservierung vornehmen. Die Buchungsnummer finden Sie in der Email. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihre aktuellen Flugzeiten, da wir bei Flugzeitenänderungen systembedingt nicht immer informiert werden!

Check-In & Boarding Pass

Beim Check-In an den Flugtagen am entsprechneden Flughafenschalter zeigen Sie die Flugtickets zusammen mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass vor. Die richtigen Flughafenschalter entnehmen Sie den Anzeigetafeln der Abflughäfen. Alternativ können Sie einen Online Check-In in aller Regel über https://de.aegeanair.com/organisieren/einchecken/ etwa 48 Stunden vor Abflug vornehmen. Nach dem (Online)-Check-In erhalten Sie Ihren Boarding Pass, mit dem Sie durch das auf den Anzeigetafeln beschriebenen Gate ins Flugzeug gelangen.

Gepäckaufgabe am Flughafenschalter - Economy Class

In der Regel können Sie ein Gepäckstück pro Person bis zu 23 kg aufgeben. Das Handgepäck darf das maximale Gewicht von 8 kg nicht übersteigen. Außerdem 1 Handgepäck bis zu 8 kg mit max. 56 cm X 45 cm X 25 cm Größe, das im Gepäckfach verstaut werden kann oder 1 persönlichen Gegenstand (Damen-/Herren-Handtasche oder schmale Laptop-Tasche), der unter Ihrem Vordersitz verstaut werden kann. Bitte informieren Sie sich über die aktuellen Größen und Abmessungen des Gepäckes unter https://de.aegeanair.com/travel-info/travelling-with-aegean/gepack/

Persönliche Gegenstände & Medikamente

Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre persönlichen Gegenstände wie Wertsachen und Medikamente mit in die Kabine nehmen. Auch Geräte wie Mobiltelefone und Tablets, Powerbanks oder E-Zigaretten, die Akkus und Batterien enthalten, dürfen nicht im aufgegebenen Gepäck befördert werden.

Gepäckbeförderung

Ihr Gepäck wird in aller Regel automatisch bis zum Zielflughafen abgefertigt. Fragen Sie zur Sicherheit nochmals am Flughafenschalter nach und prüfen Sie Ihren Gepäckanhänger.

Besonderheiten Gepäckbeförderung/Sicherheitskontrollen Oslo

Ihr Gepäck wird bis zum Zielflughafen durchgecheckt, wenn Ihr Flug nach Oslo von den Partnerairlines Norwegian, SAS oder Widerøe durchgeführt wird und die Weiterreise mit den genannten Airlines stattfindet. Sie folgen dann den Schildern „Connecting Flights“ oder „Transfer“. Im Gate D2 finden Sie einen gelb markierten Bereich „Domestic Transfer“. Am „Boarding Scan“ scannen Sie Ihre Bordkarte/Ticket ein und Sie gelangen in den Inlands-Flughafenbereich. Dort beachten Sie die Anzeigetafeln für den Weiterflug. In allen anderen Fällen müssen Sie Ihr Gepäck in der Ankunftshalle vom Gepäckband holen und erneut abgeben. Sie müssen dann auch nochmals durch die Sicherheitskontrolle. Dies gilt auch für Passagiere, die nur mit Handgepäck reisen. Auf dem Rückweg wird das Gepäck immer durchgecheckt.

Baggage Reclaim

Sollte Ihr Gepäck nicht mit Ihrem Flug am Zielflughafen ankommen bzw. sollte ihr Gepäck beschädigt sein, müssen Sie dies sofort beim Schalter „Baggage Reclaim“ anmelden. In diesem Falle würde das Gepäck nachgeliefert werden. Ist dieser Schalter nicht belegt, dann sind Sie verpflichtet den Schaden umgehend bei der haftenden Airline direkt anzumelden. Informationen dazu erhalten Sie auf der Webseite der entsprechenden Airline. Bitte beachten Sie dass im Falle eines Gepäckschadens der Schaden mit Fotos gut dokumentiert und innerhalb von 7 Tagen angemeldet werden muss. Sollten Sie wertvolle Gegenstände im aufzugebenden Gepäck befördern wollen, empfehlen wir Ihnen eine Gepäckversicherung.