VOR DER REISE

Welche Unterlagen, neben dem Fährticket, muss ich mitbringen?

Jeder Passagier muss einen gültigen Ausweis oder Reisepass zu Identifikationszwecken mitbringen. Reisepässe werden nicht für die Hafen-zu-Hafen-Reisen benötigt.

Was soll ich mitnehmen?

Warme Kleidung, Kopfbedeckung und Wollunterwäsche werden das ganze Jahr über benötigt. Selbst ein schöner Sommertag auf See kann in Norwegen kühl sein. Wir empfehlen wind- und wasserdichte Kleidung sowie gutes und festes Schuhwerk für Landausflüge. Nehmen Sie ein Fernglas mit, um die Naturerlebnisse noch näher wahrzunehmen. Es lohnt sich. Gleiches gilt für die Kamera. Damit können Sie Ihre Erinnerungen verewigen und die Erlebnisse mit anderen teilen, wenn Sie nach Hause kommen. Tragen Sie alle notwendigen Medikamente und andere wichtige Dinge in Ihrem Handgepäck. Das Reisegepäck kommt möglicherweise später als Sie in der Kabine an.

DIE REISE ZUM UND VOM SCHIFF

Wie gelange ich zu den Kreuzfahrtschiffen?

In Bergen finden Sie Havila Voyages in Nøstegaten 30. Die Adressen der Kais, an denen Havila in den anderen Häfen anlegt, finden Sie unter havilavoyages.com/de/hafen

Wann soll ich einchecken?

Es hängt davon ab, an welchem Hafen Sie an Bord gehen. Der Check-in schließt in der Regel 15 Minuten vor Abreise. Sie müssen nicht im Voraus einchecken. Kommen Sie aber rechtzeitig vorher und gehen Sie zügig an Bord des Schiffes. Sie sind dafür verantwortlich, pünktlich zu sein. Das Schiff muss die Route einhalten und kann nicht warten. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit haben, wenn Sie mit dem Flugzeug oder dem Zug anreisen. In Bergen findet der Check-in zwischen 16 und 20 Uhr am Terminal an Land statt und Sie erhalten ab ca. 18 Uhr Zugang zur Kabine. In Kirkenes ist der Check-in um 11 Uhr und Sie erhalten Zugang zur Kabine, sobald diese fertig ist.

Wohin kann ich mein Gepäck bringen?

In Bergen und Kirkenes können Sie Ihr Gepäck beim Check-in abgeben und es wird zur Kabine transportiert. In anderen Häfen müssen Sie Ihr Gepäck an Bord und in die Kabine mitnehmen. Messer und andere Waffen sind verboten und werden beschlagnahmt. Gleiches gilt für andere gefährliche Güter.

Wann soll ich auschecken?

Der regelmäßige Check-out in den Kabinen erfolgt um 12.00 Uhr, einige Häfen haben jedoch andere Zeiten: Bergen um 10 Uhr, Kirkenes und Trondheim um 8.00 Uhr und Tromsø auf der Fahrt in Richtung Süden um 20.00 Uhr. Ein späterer Check-out kann an der Rezeption erfragt werden, sofern verfügbar.

AUSSTATTUNG AN BORD

Gibt es WLAN an Bord?

Ja, Havila Voyages bietet kostenloses WLAN an.

Haben die Schiffe Fitnessstudios?

Ja, die Schiffe sind neu und haben zwei gut ausgestattete Fitnessräume mit Seeblick an Deck Sieben. Die Fitnessräume haben Laufbänder, Rudermaschinen, Fahrräder und verschiedenen Hanteln. Darüber hinaus haben die Schiffe Jacuzzis (draußen im großen Außenbereich auf Deck Acht) sowie eine Sauna an Bord (eine für Männer & eine für Frauen). Diese sind in der Nähe der Jacuzzis und des großen Außenbereichs an Deck Acht.

Gibt es Telefone in den Kabinen?

Es gibt ein Telefon in den Kabinen, so dass Sie die Rezeption auf dem Schiff anrufen können. Direkte Durchwahlen gibt es keine. Wer Sie anrufen möchte, kann die Rezeption auf dem Schiff anrufen, um sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

Gibt es in den Kabinen Fernseher?

Ja, in allen Kabinen gibt es Fernseher mit internationalen Kanälen.

Gibt es ein Spielzimmer an Bord?

Ja, die Schiffe haben einen Spielraum in der Buglounge auf Deck Sechs.

Kann ich ein Auto mitbringen?

Es gibt Platz für neun Autos an Bord. Das Auto darf maximal 5,2 Meter lang, 2,25 Meter breit und 2,1 Meter hoch sein. Wenn Sie ein Auto mitbringen möchten, müssen Sie es im Voraus buchen.

Kann ich Fracht und Waren versenden?

Ja, das ist möglich. Bitte kontaktieren Sie hierzu das Team an Bord von Havila.

DAS LEBEN AN BORD

Was kann ich an Bord kaufen?

An Bord des Schiffes gibt es ein Café und einen Shop. Im Café können Sie aktuelle Zeitungen, Snacks und einfache Mahlzeiten kaufen. Im Shop können Sie Toilettenartikel, Lesematerial und Souvenirs sowie Wollkleidung, Oberbekleidung und praktische Dinge wie Trinkflaschen, Rucksäcke und Ferngläser kaufen.

Wie kleide ich mich an Bord?

Sie reisen in der Natur, der Dresscode ist daher leger und Sie müssen sich für das Abendessen nicht anders kleiden.

Kann ich meine Kleidung an Bord waschen?

Das Schiff verfügt über drei Waschmaschinen, drei Trockner und Equipment zum Bügeln von Kleidung.

Wie bezahle ich an Bord?

Die offizielle Währung sind norwegische Kronen (NOK). An Bord ist es üblich mit Ihrer Kreditkarte zu zahlen. Oft ist hierzu auch die Eingabe der PIN erforderlich.

Soll ich an Bord Trinkgeld geben?

Nein.

Was passiert, wenn ich an Bord krank werde?

Die Schiffe haben ein Krankenzimmer und einen Sicherheitsbeamten an Bord. Wenn Sie einen Arzt aufsuchen oder ins Krankenhaus gehen müssen, wird dies am nächsten Hafen arrangiert. Falls der Zustand kritisch und akut ist, können Sie von einem Rettungshubschrauber abgeholt werden. Es wird empfohlen eine Auslands(kranken-)reiseversicherung im Voraus abzuschließen.

Wo kann ich meine Medikamente lagern, die kalt gelagert werden müssen?

Alle Außenkabinen aller Kategorien verfügen über Kühlschubladen. Wenn Sie eine Innenkabine gebucht haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption um Hilfe zu erhalten.

Welche Sprachen werden an Bord gesprochen?

Die Besatzung spricht Norwegisch, Englisch und/oder Deutsch. Schriftliche Informationen sind in allen drei Sprachen vorhanden.

Welche Steckdosen gibt es an Bord?

An Bord des Schiffes beträgt die Spannung 220V. Wenn Sie einen Adapter benötigen, können Sie ihn an Bord kaufen.

Wie erhalte ich die Sicherheitsinformationen?

Vor der Abreise in Bergen und Kirkenes müssen alle Passagiere an einem obligatorischen Sicherheitstraining teilnehmen. Informationen zu Sicherheits- und Warnsystemen, Notausgängen, Schwimmwesten und Rettungsbooten finden Sie auf Bildschirmen an Bord. Darüber hinaus werden Sicherheitsvideos mit dem, was Sie wissen müssen, die ganze Zeit über auf Fernsehbildschirmen angezeigt. Die Informationen werden in norwegischer, englischer und deutscher Sprache bereitgestellt.

Kann ich an Bord rauchen?

Es gibt einen ausgewiesenen Raucherbereich auf dem Deck sowie die Möglichkeit, dass Sie draußen auf Ihrem eigenen Balkon rauchen können, wenn Sie einen solchen Kabinentyp gewählt haben.

Allergien und alternative Menüs:

Das Team von Havila berücksichtigt, bei vorheriger Anmeldung, etwaige Allergien sowie Unverträglichkeiten und kann Ihnen dann beispielsweise glutenfreie sowie laktosefreie Alternativen anbieten. Darüber hinaus werden auch vegetarische und vegane Gerichte serviert. Wir freuen uns, wenn Sie uns im Voraus über Allergien und alternative Menüwünsche informieren. Dies können wir ab drei Wochen vor Abreise entsprechend an Havila weitergeben.

Kann ich das Leitungswasser trinken?

Ja, Sie können das Leitungswasser ohne Bedenken an Bord und an Land trinken.

Ist das Schiff für Menschen mit Behinderungen angepasst?

Ja, das gesamte Schiff ist für Passagiere mit Behinderungen angepasst, zusätzlich verfügen die Schiffe über mehrere Kabinen, die für Rollstuhlfahrer zugänglich sind. Außerdem gibt es spezielle Kabinen für diejenigen, die mit einem Blindenhund reisen.

Drohnen

Bitte beachten Sie, dass die Benutzung von Drohnen während Ihrer Reise nicht erlaubt ist. Dies dient der allgemeinen Sicherheit sowie dem Schutz der persönlichen Sicherheit anderer Passagiere.

ESSEN UND TRINKEN

Wann und wo kann ich essen?

Reisende mit Vollpension erhalten Frühstück, Mittag- und Abendessen im Hauptrestaurant. Im Café, das von morgens bis spät abends geöffnet ist, können Sie auch warme und kalte Speisen kaufen.

Können wir im Vorfeld einen Tisch buchen?

Sie können einen Tisch im À-la-carte-Restaurant an Bord im Voraus reservieren. Im Hauptrestaurant wird Ihnen ein Tisch zugewiesen, und Sie können während der gesamten Reise denselben Tisch behalten. Alle Mahlzeiten bei Vollpension werden im Hauptrestaurant serviert. Mahlzeiten im À-la-carte-Restaurant können Sie auch kaufen.

Wann werden die verschiedenen Mahlzeiten serviert?

Die Öffnungszeiten der Havila Restaurants werden an die Segelroute angepasst und an die Zeitpunkte, an denen die verschiedenen Häfen angefahren, beziehungsweise verlassen, werden.

Welche Getränkearten sind in der Reise enthalten?

Kostenfrei gibt es Trinkwasser ohne Kohlensäure an Bord und zusätzlich erhalten Sie Kaffee und Tee zu allen Mahlzeiten.

Was kosten Essen und Getränke an Bord?

Wenn Sie Vollpension gebucht haben, sind Essen und Getränke im Preis enthalten.

Ist es erlaubt Alkohol mitzubringen?

Nein, für Ihre eigene Sicherheit und die der anderen Passagiere ist es nicht erlaubt Alkohol oder Drogen mit an Bord zu bringen.

Kann ich den Zimmerservice bestellen?

Suite-Gäste in Präsidenten- oder Juniorsuiten haben automatisch den Zimmerservice inklusive. Andere Reisende können aus dem Menü im Café wählen und Essen von dort mitbringen.

ERLEBNISSE UND AUSFLÜGE AND LAND

Welche Ausflüge werden angeboten?

Havila bietet viele verschiedene Ausflüge an. Sowohl Ausflüge zu kulturellen Höhepunkten als auch Ausflüge in die Natur.

Wie kann ich Ausflüge buchen?

Wir empfehlen es, die Ausflüge im Voraus über uns zu buchen. So können wir gewährleisten, dass Sie in jedem Fall an Ihrem Wunsch-Ausflug teilnehmen können und die Plätze nicht bereits vergriffen sind.

Wie lange vor der Reise muss ich die Ausflüge buchen?

Sie können diese buchen, sobald Sie Ihre Reise gebucht haben. Generell können Sie jederzeit Ausflüge buchen. Einige der Ausflüge sind jedoch sehr beliebt und können schnell ausverkauft sein. Sie sollten also frühzeitig buchen. Bei zu wenigen Anmeldungen können Ausflüge abgesagt werden. Daher ist es ratsam, frühzeitig zu buchen, damit der Veranstalter frühzeitig einen Überblick darüber erhält, wie viele Personen teilnehmen möchten.

Wie anspruchsvoll sind die Ausflüge und sind sie für Passagiere mit Behinderungen geeignet?

Die Havila Ausflüge variieren und sind in drei verschiedene Level unterteilt. Die überwiegende Mehrheit befindet sich auf den Levels 1 und 2 mit nur mäßiger körperlicher Aktivität. Weitere Informationen zur Level-Aufteilung finden Sie hier. Darüber hinaus sind die Ausflüge mit den Levels 1, 2 oder 3 gekennzeichnet und enthalten detailliertere Informationen zur Durchführung und ob sie für Passagiere mit Behinderungen geeignet sind.

Erhalten wir auf den Ausflügen Essen?

Einige der Ausflüge haben keine Mahlzeiten oder nur einfache Snacks und Getränke, während andere Ausflüge ganze Mahlzeiten oder Havilas eigenes Lunchpaket anbieten. Dies wird unter jedem Ausflug ausführlicher beschrieben. Sie können zwischen verschiedenen Menüs wählen. Eine typische Havila-Lunchbox beinhaltet ein Sandwich, Orangensaft, Obst und Süßigkeiten. Wenn Sie eine Reise mit Vollpension auf dem Schiff gebucht haben und nicht an einer Mahlzeit an Bord teilnehmen können, weil Sie auf einem Ausflug sind, wird diese Mahlzeit nicht erstattet.

Was passiert, wenn ein Ausflug gleichzeitig mit einer Mahlzeit an Bord stattfindet?

Die Verpflegung ist ein wichtiger Teil der Reise mit Havila Voyages. Deshalb können Sie in den meisten Fällen Ihren Tisch im Hauptrestaurant zu einem Zeitpunkt reservieren, der nicht mit Ihrem Ausflug kollidiert. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an die Rezeption und melden die Uhrzeit an.

Welche Sprachen werden auf den Ausflügen gesprochen?

Die meisten unserer Ausflüge werden auf Norwegisch, Englisch und Deutsch durchgeführt.

Havila hält in 34 Häfen, kann ich an allen an Land gehen?

Havila Voyages hält an 34 Häfen auf Reisen in Richtung Norden und 33 auf Reisen in Richtung Süden. Sie können grundsätzlich in allen Häfen an Land gehen, aber an einigen Stellen halten die Schiffe mitten in der Nacht an und in anderen Häfen gibt es nur kurze Stopps. In vielen Häfen bleibt das Schiff jedoch eine Weile liegen, sodass Sie Zeit haben, sich umzuschauen oder an Ausflügen teilzunehmen. Den Fahrplan finden Sie hier.

Sind die Ausflüge sicher und infektionsfrei?

Die Gesundheit und Sicherheit der Passagiere hat für die Küstenstraße von Havila höchste Priorität. Deshalb sind mit allen ortsansässigen Partnern genaue und strenge Regeln festgeschrieben.

Wetter & Saisonzeiten:

Die Reise entlang der norwegischen Küste ist von Saison zu Saison unterschiedlich. Jede Jahreszeit hat Ihren eigenen Reiz. Der Sommer ist hell und lebhaft mit vielen Reisenden und der Möglichkeit, die Mitternachtssonne zu erleben. Im Winter reisen weniger Menschen. Im hohen Norden ist es den ganzen Tag dunkel. Entdecken Sie das faszinierende Nordlicht am arktischen Himmel in der atemberaubenden Winterlandschaft. Im Frühling können Sie den Beginn der Sommertage im Süden und den Winter im Norden erleben. Und im Herbst hat sich die grüne Landschaft des Sommers in Gelb, Orange und Rot verfärbt.

Wann kann ich die Nordlichter sehen?

Um das Nordlicht zu sehen, muss es dunkel und wenig bewölkt sein. Wenn das Nordlicht in Sicht kommt, werden die Passagiere benachrichtigt, damit Sie den beeindruckenden Anblick sehen können. Wenn Sie möchten, können Sie auch nachts in der Kabine alarmiert werden, wenn Nordlichter sichtbar sind. Die stärksten und meisten Nordlichter treten im Spätherbst und im frühen Frühling auf. Oktober, Februar und März sind erfahrungsgemäß die besten Nordlichtmonate. Obwohl hauptsächlich im Norden die Nordlichter auftreten, können Sie bei klarem Wetter und in Dunkelheit das Nordlicht auf der gesamten Reise entlang der Küste erleben.

KABINEN

Wie groß sind die Betten?

Das Einzelbett ist 80 cm breit und zwei Meter lang. Die Doppelbetten sind 150 Zentimeter breit und zwei Meter lang. In den Suiten auf Deck 8 sind die Doppelbetten 180 Zentimeter breit und zwei Meter lang. Die Doppelbetten an Bord sind mit zwei Bettdecken ausgestattet.

Gibt es Kabinen für Personen mit Behinderungen an Bord?

Havila Voyages ist für Menschen mit Behinderungen geeignet und es gibt 18 Kabinen, die für Rollstuhlfahrer zugänglich sind. Zehn davon sind Interior Plus Kabinen, sechs sind Seaview Kabinen und zwei sind Junior-Suiten mit Balkon. Diese müssen im Voraus gebucht werden.

Haben alle Kabinen ein Badezimmer?

Ja, es gibt private Badezimmer mit Dusche in allen Kabinen.

Darf man mit einem Hund oder anderen Haustieren reisen?

Wir erlauben nur Blindenhunde an Bord. Wir haben zwei Kabinen, die für Blindenhunde geeignet sind.